公的機関
デジタル化と公的機関-ダッヒ地方では、これはまだ協和というより対照的である。コロナ危機の後、公共部門におけるデジタル化の欠如が繰り返し指摘された。パンデミック（世界的大流行）を契機に進展した部分も確かにあるにせよ、ドイツ、オーストリア、スイスの行政部門は、依然としてアナログ的な行政プロセスを強く特徴としている。公的機関によるオンライン・サービスの利用に関する最近の調査も、これを反映している。
ドイツでは、市民の半数しか電子政府サービスを利用しておらず、スイスでは61％、オーストリアでは72％である。しかし、既存の電子政府サービスでさえ、実用的で革新的なものではないと認識されている。利用者が印刷することを前提としたPDFをアップロードするだけでは不十分で、複雑な行政プロセスを完全にデジタル化する必要がある。効率的な顧客管理、クラウド管理、ビッグデータ分析、そして データ保護されたアプリが必要だ。最大の雇用主である州は、変革の 最大の課題にも直面している。原材料や 不動産など他の産業以上に。
行政におけるデジタル化のソリューション
デジタル化は近年、行政にも浸透している。その目的は、市民や企業に迅速かつ効果的なサービスを提供するために、官僚的なプロセスを簡素化し、より効率的にすることです。
以下では、機械・プラントエンジニアリングにおけるデジタル化のソリューション、導入オプション、適用例を紹介します：
結論
要約すると、行政のデジタル化には多くの利点があり、効率性、透明性、顧客満足度を向上させる大きな可能性がある。電子政府プラットフォームやスマートシティ・ソリューションを利用することで、行政は市民や企業のニーズによりよく応えながら、より迅速かつ効率的にサービスを提供することができる。しかし、導入の際にはセキュリティ面も考慮しなければならない。
