デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム - DXP
デジタル環境は、純粋なコンテンツ管理から、より包括的なデジタルエクスペリエンスへと進化しています。Neos CMSは、従来のコンテンツ管理システム(CMS)の機能をはるかに超えるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP)を提供します。Neos DXPは、さまざまなテクノロジーと機能を統合することで、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされた一貫性のある顧客体験を提供できるように設計されています。
DXPとしてのネオスCMSの最も重要な5つの機能
- 統合
Neos DXPは、さまざまなシステムやテクノロジーをシームレスに統合し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを実現します。
- パーソナライズ
Neos DXPは、顧客データを分析して活用することで、パーソナライズされた顧客体験を実現します。
- 多言語対応
Neos DXPは、多言語によるコンテンツの作成と管理を可能にし、世界中のユーザーにリーチできます。
- 拡張性
Neos DXPは拡張性に優れており、組織の成長と変化に対応できます。
- 標準とセキュリティの遵守
Neos DXPは、一般的な業界標準に準拠し、お客様のデータと情報の安全性を確保します。
今日のデジタル環境では、パーソナライズされた一貫性のある顧客体験を提供することが重要です。そのため企業は、コンテンツ管理だけにとどまらず、さまざまな機能やテクノロジーを統合できるソリューションを求めています。そこで、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP)としてNeos CMSが登場しました。
Neos DXPは、従来のCMSの機能をはるかに超えています。さまざまなシステムやテクノロジーをシームレスに統合することで、パーソナライズされた顧客体験を実現します。これには、コンテンツ管理やeコマースから、パーソナライゼーション、ソーシャルメディア、マーケティングオートメーションなど、あらゆるものが含まれます。
Neos DXPのパーソナライズ機能により、企業は顧客の行動や嗜好を深く洞察することができます。この情報は、顧客一人ひとりのニーズや嗜好に基づいてカスタマイズされたエクスペリエンスを作成するために使用されます。
Neos DXPのもうひとつの重要な特徴は、多言語対応です。企業は複数の言語でコンテンツを作成・管理し、世界中のユーザーにリーチすることができます。さらに、Neos DXPは拡張性に優れており、企業の成長や変化に対応できます。
さらに、Neos DXPは一般的な業界標準に準拠し、顧客のデータや情報の安全性を保証します。これは、HTTPSのサポート、機密データの暗号化、データ保護法への準拠など、さまざまなセキュリティ機能によって実現されています。
Neos DXPは、コンテンツの作成と管理のための強力なツールであるだけでなく、企業が顧客に魅力的なデジタル体験を提供するためのプラットフォームでもあります。コンテンツ管理、パーソナライゼーション、統合、多言語サポート、拡張性を兼ね備えたNeos DXPは、顧客エンゲージメントを高め、収益を促進し、デジタル環境の中で際立った存在となる機会を企業に提供します。
ネオスCMS DXPサービス
- システムとテクノロジーの統合
システムとテクノロジーをNeos DXPに統合することで、シームレスで一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを実現します。
- パーソナライズされた顧客体験
顧客データを活用して、顧客ロイヤルティを高めるパーソナライズされたユニークな体験を創造する。
- 多言語コンテンツ管理
Neos DXPで多言語のコンテンツを作成・管理することで、世界中のユーザーにリーチできます。
- 拡張性の高いソリューション
拡張性に優れたNeos DXPは、ビジネスの成長と変化に対応します。
- 標準とセキュリティへの準拠
業界標準とNeos DXPのセキュリティ機能に準拠することで、お客様のデータと情報のセキュリティを確保します。
デジタルエクスペリエンスプラットフォーム- DXP
Neosをデジタルエクスペリエンスプラットフォームとして利用し、顧客、従業員、パートナー向けのデジタルエクスペリエンスを作成、管理します。
NeosをDXPとして使用することで、複数のチャネルで、シームレスでパーソナライズされた一貫性のあるデジタル体験を提供できます。